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サービスの流れ

当社サービスをご利用いただくまでの流れをご説明します。

もしご利用までの流れにご不明・ご不安な点がありましたら、お気軽にお問合せください。

お問合せ

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ご相談内容やご要望を簡単にお伺いしたうえで、調査(基本無料)の日程を調整させていただきます。

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現地調査

お客様の施設へお伺いし調査させていただきます。
またお困りになっている点、ご要望、ご予算などをヒアリングさせていただきます。納得のいくプラン作りのために直接お話をお伺いすることを重視しています。調査中のご同行は必要ありません。調査の時間は規模にもよりますがマンション10階建て程度で1時間~2時間程度を要します。

当社のサービス内容についてはもちろん、その他気になることがございましたら、どうぞ気兼ねなくご相談ください。

提案書作成とお見積り

約一週間以内に、お客様のご事情・設備環境に見合ったオリジナルなプランを作成し、お見積りいたします。必要に応じて既存器具活用主体案と器具ごと交換主体案の2パターンの提案も致します。

「費用回収年」「優先順位」、プランの選定等根拠をお示しします。直接お伺いして提案内容のご説明をさせていただきます。

お見積り内容について一つでもご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

ご発注→(必要がある場合)再調査

提案内容とお見積りにご同意いただけましたら、ご契約の意思表示をお願い致します。工事の日程を打合せさせていただきます。

工事の段取り、作業形態確認などのために再確認調査をお願いすることがあります。

 

工事

社にて取り付け工事を実施いたします。
工事終了後、工事完了報告書(提案書最終修正版・工事写真・ランプ器具類一覧表など)を提出し、完了確認検査を実施頂き完了引き渡しとなります。

 

アフターフォロー

〇不具合への対応
原則工事後3年間を工事保証期間とさせていただいています。
照明が点灯しない、チカチカしているなど不具合のご連絡をいただきましたら速やかに調査を実施します。不備が工事に起因する場合は保証期間内、無償で修復いたします。
原因が当該工事の瑕疵によるものではないことが判明した
場合は、マンション管理者様側の現地対立ち合いと説明を行います。見積提示後工事ご依頼をいただきましたらすぐに工事を段取りいたします。
*よくある不備要因:雨漏れ、配線被覆の劣化や小動物による裸線化、電圧降下など

〇省エネ効果の検証
LED化によって本当に電気料金は下がっているのだろうか。実感があまり得られないという場合はビフォーアフターの電気料金明細をご提示ください。比較検証させていただきます。

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LED化にする際、どんなプランが良いのか
非常灯や誘導灯も替えたほうが良いのか?
LEDに取り替えたけどあまり電気代が下がっていない場合。
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